返金ポリシー

お求め頂いた商品が万が一、お気に召さなかった場合、商品到着後1週間以内であれば、開封されていなければ、どんな理由でも返品、交換をお受け致します。

エコーテック株式会社は、超音波商品を世の中に販売するにあたり、お届けするすべての商品に100%の自信を持ち保証いたします。安心してお求め下さい。

その際、返品送料はお客様がご負担ください。

ネットショップ及び電子メールでのご注文は、受注の確認メールが発行された時点、FAXでは確認のFAXをお客様に送信した時点、電話では、口頭で注文を受けた時点で、ご注文は成立したと判断させていただいております。

お客様都合のキャンセルの場合は、以下の料金をお客様にご負担していただくことになります。ご注意ください。

  • 梱包送料×2(往復分)
  • 手数料(代金引換の場合)
  • 返金振込手数料+消費税

開封された商品、又は使用された商品の返品(キャンセル)・交換の場合は、新品再生料金をいただきます。金額については、別途お問い合わせください。

webにアップロードしております商品見本は、高品質で定評のあるデジタルカメラやスキャナを用いておりますが、お客様の画面の色合い、jpgデーター圧縮時等の諸条件により、色などを完全再現できていない場合がありますので、あらかじめご了承下さい。

下記の場合、返品・交換はできません。

  • 開封してしまったソフトウェア
  • お客様のもとで、傷や破損が生じた商品
  • セット販売の一部商品のみ

万が一輸送中の取り扱い不備などにより、到着した商品が破損していた場合や、最初から正常に動作しない場合は、電話、fax、またはメールにて商品到着1週間以内にご連絡ください。

返品をお受けした場合の代金は、商品が弊社に到着後、口座振り込みにてご返金いたします。

カードでご購入の場合、カード会社との手続きにより処理が遅れる場合がございますので、ご了承ください。

連絡先

エコーテック株式会社

web担当 堀田・三浦

電話: 0532-65-5158

fax:0532-65-5159

メール: staff@us-dolphin.co.jp